Nous sommes Covestro. Nous sommes curieux. Nous sommes courageux. Nous sommes divers. Nous redéfinissons des solutions matérielles chimiques avec des produits qui changent la donne. Laissez-nous vous autoriser à repousser les frontières. Rejoignez-nous et nos 16.000 collègues et ensemble "we will MAKE the world a brighter place." Intégré(e) au service Pieces de Rechanges Machines de notre site de Romans sur Isère, le coordinateur assure le relais entre les différents membres du groupe Pièce de rechange et le responsable du service SAV. Il est l'interlocuteur privilégié et le point d'entrée principale entre les autres services et le service PDR Il coordonne l'activité du groupe PDR et reporte régulièrement au responsable SAV. Il est garant de la bonne tenue des délais de réponse client / délais de livraison / du traitement des réclamations. Activités principales : * Reporter régulièrement au responsable du service SAV * Coordonner opérationnellement l'ensemble des activités de l'équipe Pièces De Rechange * Distribuer les tâches auprès des membres de l'équipe, et priorise les opérations * Travailler quotidiennement avec SAP pour suivre et caler les dates d'expédition des commandes * Est amené à prendre des décisions rapides si l'urgence le nécessite et en reporte au responsable SAV ensuite * Superviser le bon déroulement des actions site « EASYPARTS » * Assurer de par sa polyvalence les différentes tâches du service en cas de Congés/Absence. * Est régulièrement force de proposition d'amélioration de nos process en place dans un soucis d'efficacité interne et de recherche de satisfaction vis-à-vis de nos clients * Fournir à nos clients un service de qualité * Assurer un relais opérationnel fort entre le quotidien des commandes et les décisions/Actions de fond issues du management VOTRE PROFIL * Vous êtes issu(e) d'une formation BAC +2 type BTS * Une première expérience dans un service de pièces détachées ainsi que la maitrise d'un ERP (SAP) serait un atout. * Bonnes Connaissances en logistique et Mécanique * Vous êtes rigoureux-se, réactif-ve, polyvalent(e), doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes capable de travailler dans un contexte d'urgence permanente * Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d'adaptabilité. * Vous êtes disposé-e à la coordination opérationnellement plusieurs acteurs. Si vous êtes motivé(e) par le challenge d'un environnement dynamique et que vous souhaitez contribuer activement à la réussite de nos projets, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an Avantages : * Aide au logement * Crèche d'entreprise * Flextime * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Disponible le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 26100 Romans-sur-Isère: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Question(s) de présélection: * Expérience d'un logiciel ERP (SAP) * Etre disponible rapidement Lieu du poste : En présentiel