POSTE : Chef de Projet Marketing Opérationnel & Digital H/F DESCRIPTION : Votre mission globale En tant que Chef de projet Marketing Opérationnel & Digital, vous contribuez au déploiement du positionnement stratégique omnicanal de l'entreprise et pilotez les projets nécessaires pour développer les relais de croissance, renforcer la performance marketing et asseoir la notoriété de la marque. En relation étroite avec la responsable Développement & Expérience client, la chef de projet Expérience client et la chargée de marketing opérationnel, vous êtes un acteur-clé de l'évolution de l'écosystème marketing et digital. Votre rôle : articuler vision stratégique, mise en oeuvre opérationnelle, digital, innovation et transversalité. Vos missions 1. Développer et structurer le positionnement omnicanal de l'entreprise Participer à la définition d'une stratégie digitale ambitieuse et cohérente avec les orientations de l'entreprise (SEO/SEA, écosystème digital, contenu, parcours). Identifier les opportunités de renforcement du positionnement omnicanal au travers de dispositifs innovants, orientés performance (leviers d'acquisition, moments de vérité, points de contact). Mener et coordonner les travaux de mise en oeuvre opérationnelle et veiller à la cohérence, la qualité et l'efficacité des dispositifs sur tous les canaux afin de soutenir la notoriété, l'acquisition et la fidélisation. 2. Concevoir et déployer les stratégies de conquête et de fidélisation client Coconstruire et exécuter la roadmap marketing opérationnel & digital (plan, opérations, tests), en lien avec l'Expérience client. Optimiser les parcours digitaux et les dispositifs d'acquisition (emailing, social ads, contenus, automation) et concourir à la génération d'activité qualifiée par le SEA. Contribuer, en lien avec les équipes Communication, à la gestion de notre site vitrine (contenus, expérience, SEO) Contribuer, en lien avec l'Expérience clients et nos partenaires Groupe, à l'amélioration et au déploiement de l'écosystème digital client. 3. Analyse, veille & optimisation continue Suivre et analyser les performances (KPI, engagement, conversion, impact notoriété), formuler des recommandations et proposer des plans d'action. Réaliser une veille active sur les tendances marketing, le digital, les innovations sectorielles et les meilleures pratiques omnicanales. A partir de 45ke, et selon profil/expérience PROFIL : Votre profil Compétences Minimum 6-10 ans d'expérience requis en marketing opérationnel et digital. Bac +4/5 en marketing, communication, stratégie digitale ou gestion de projet. Expérience confirmée en gestion de projets digital et marketing opérationnel. Maîtrise des CMS et bonnes connaissances en HTML / front-end pour intervenir sur des intégrations simples et optimiser les contenus. Maîtrise marketing automation, analytics, gestion de contenus et campagnes digitales. Maîtrise des techniques d'A/B testing et d'optimisation de la conversion (CRO). Aisance en coordination transverse et gestion multi interlocuteurs. Partenaires internes : réseau commercial, communication, pilotage, offres. Partenaires externes : agences, prestataires. Ce poste est à pourvoir en CDI sur notre campus de Nanterre (RER A Nanterre Préfecture). Rejoignez le collectif Gan Prévoyance et bénéficiez de RTT, jusqu'à 2 jours de TT, d'un intéressement et d'une participation, de tickets restaurants, d'une mutuelle et d'une prévoyance attractive, d'une prise en charge à 50% de votre abonnement de transport ou forfait mobilité durable, d'un CSE et de nombreux avantages Groupe.