En tant que Responsable Pôle Affaire, vous serez amené à : - Porter l'animation de la lettre Q (Qualité industriel/produit) au sein du Technicentre - Manager les 60 collaborateurs qui composent le Pôle Affaires. - Animer la performance de votre pôle autour du SQCDHE et des fondamentaux autour du management control (tournée terrain, tableau de management visuel, QRQC...). - Être le garant des résultats de son pôle - Piloter la performance SQCDHE sur les affaires MR et pièces de TI - Piloter la relation avec nos clients (SNCF voyageurs, Autorité organisatrice régionale via Masteris) - Piloter le déploiement de la stratégie liée à la Qualité Industrielle - Piloter le déploiement de la méthode QRQC, du "Bon de du premier coup" au sein du TI - Piloter le SAV des rames et pièces produites - Piloter le Traitement non-conformités - Piloter l'animation de la Qualité interne - Piloter la réalisation des industrialisations des nouvelles production du TI - Piloter l'alimentation des différents SI (gammes, nomenclatures, données techniques...) pour permettre la planification et l'ordonnancement des travaux réalisés en production - Coordonner les équipe Relevage du Technicentre - Être le référent de la démarche culture client pour le TI de Bischheim Informations complémentaires : - Vous évoluerez au sein de la direction industrielle du Technicentre de Bischheim - Vous serez membre du CODIR du Technicentre de Bischheim - Vous serez rattaché hiérarchiquement au Directeur industriel du site Contrat : CDI Vous êtes issu d'une formation Bac +5 (ingénieur ou Master) ou équivalent par expérience. Vous avez à minima 10 ans d'expérience dans l'industrie sur des postes similaires. Rejoignez-nous si vous : - Avez des compétences en management - Avez des compétences en gestion de projet et/ou en production en environnement industriel