POSTE : Pilote Supply Chain H/F DESCRIPTION : Et si vous montiez à bord du vol à destination de Safran Aircraft Engines ? Safran est un Groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aircraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans. Nous concevons, développons, produisons et commercialisons, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils et militaires, ainsi que pour les satellites. Vos missions en tant que Pilote Supply Chain : 1/ ASSURER LA RELATION ET LA SATISFACTION CLIENT : - Etre la voix du client dans l'organisation supply chain - Veiller à prendre les mesures correctives pour atteindre la satisfaction du client, - Mener des actions 8D / 5P sur les impacts clients, - Mettre à disposition des informations fiables demandées par le client, - Assurer des réponses client avec la réactivité attendue, - Veiller au respect des engagements vis-à-vis des clients, - Maîtriser les flux d'informations entre les approvisionneurs et les clients. 2/ ASSURER LA COUVERTURE MOTEUR : - Réconcilier la vision approvisionneur et la vision client sur les « manquants », « presque manquants » et « risque manquants », - Réconcilier la vision approvisionneur avec la vision Cast - Prioriser les risques identifiés avec les clients, - Communiquer les priorités aux approvisionneurs, - Alimenter les revues RQP approvisionneurs et QRQC supply chain en support des responsables approvisionnement, - Piloter des « task force crise logistique », - Etre facilitateur-trice de l'approvisionneur sur les aspects coordination des acteurs de la relation fournisseur (5P, Get Well, DVI, PECV, Dérogations) 3/ GARANTIR LES SCHEMAS INDUSTRIELS : - Analyser les outils de pilotage - Piloter les scénarios fins : S'assurer que le schéma industriel défini serve la demande par construction, - Surveillance des risques captés par l'approvisionneur à la maille fournisseur - Contribuer au management des risques du « start of production » et du ramp up nouveau programmes, - Contribuer aux différentes réunions (RHP, GPVI). 4/ MANAGER LA PERFORMANCE SUPPLY CHAIN : - Mesurer la satisfaction du client à l'aide des Indicateurs clés de la performance, - Respect du PIC, - KPIs de la résorption du retard, de la satisfaction client, de la performance appro (OTD brut par famille produit) - Piloter le plan d'amélioration de la performance supply chain en support du responsable approvisionnement, - Contribuer au plan de progrès supply chain du CEI PROFIL : Vous possédez d'excellentes qualités de communication et avez à coeur d'accompagner et de fédérer les équipes autour des objectifs communs.