Introduction Dans le cadre d'un programme international de transformation vers SAP S/4HANA Greenfield, un consultant expert SAP Customer Experience est recherché pour participer à la phase Explore du projet. Objectif de la mission Contribuer à la définition des processus Customer Experience et à leur intégration dans l'architecture S/4HANA cible. Missions principales Préparation et animation des workshops Fit-to-Standard Analyse des processus Customer Experience existants et des écarts Définition des processus cibles dans le Core Model S/4HANA Contribution à la modélisation des processus dans SAP Signavio Participation à la construction du backlog (gaps, RICEFW) Contribution au plan de migration et à la stratégie de tests Compétences requises Expertise SAP Customer Experience (CEX) Expérience sur projets S/4HANA Connaissance SAP Activate / Fit-to-Standard SAP Signavio / SAP Cloud ALM Expérience en environnement international Anglais courant obligatoire Modalités pratiques Démarrage : mai 2026 Durée : minimum 6 mois Localisation : région toulousaine ou Hambourg Présence sur site : principalement sur site Déplacements ponctuels possibles en Europe TJM : selon profil Contact : merci d'adresser votre CV actualisé et vos disponibilités.