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- Détail de l'offre 0486334
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Offre n° 0486334
Réceptionniste H/F
72 - LE MANS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 août 2024
POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Au sein de notre hôtel Ibis Budget Le Mans Centre, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne exécution des procédures hébergement et administratives. - Renseigner et accompagner la clientèle pendant le séjour. - Promouvoir le programme de fidélité - Etre force de propositions pour l'amélioration de la prestation de service. - Poste en 35 heures/hebdomadaires, CDD remplacement arrêt maladie de 3 semaines minimum Indemnité nourriture mutuelle prise en charge à 50% remboursement de 50% des frais de tansport PROFIL : - Qualité de service essentielle : une expérience en réception est nécessaire. - Diplômé(e) d'une formation en hôtellerie ou équivalent. - Maîtrise d'un logiciel hébergement - Maîtrise du français et de l'anglais. La pratique d'une troisième langue est appréciée.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 1 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
France Hospitality Investment
France Hospitality Investment (FHI) est un société possédant un réseau de 30 hôtels à travers toute la France. Ces hôtels sont des franchises de grands groupes hôteliers. Aujourd'hui, nous recherchons nos talents de demain pour nous rejoindre.
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