Référence CSP: O095250/731001146 LA VILLE DE L'ISLE-ADAM - VAL D'OISE - 12 200 habitants recrute par voie de mutation, détachement ou contractuelle Adjoint au Responsable Informatique (H/F) à temps complet Cadre d'emplois relevant de la filière technique Sous l'autorité de la Directrice Générales des Services et sous la responsabilité du Responsable du service Informatique. * Participer au bon fonctionnement du service informatique de la Ville : o Installer, paramétrer et maintenir le matériel informatique, de la téléphonie et du matériel de reprographie sur les différents sites de la ville o Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents (160 postes répartis sur 20 sites) o Hotline (prise en main à distance et déplacements sur site) et conseil aux utilisateurs o Enregistrer les anomalies et rédiger les notes techniques pour le retour d'expérience * Gérer les incidents techniques et contribuer à leur résolution * Assister les utilisateurs * Assurer le fonctionnement du matériel informatique et des logiciels dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation * Assister le Responsable Informatique * Participer aux projets informatiques * Contact avec les prestataires