Au sein d'une équipe dédiée à la gestion commerciale de clients grands comptes de secteurs industriels, vous prenez en charge la gestion administrative d'un portefeuille commercial à fort enjeu. Vous travaillez en relation avec une équipe commerciale terrain, et assurez : * La gestion de relations clients au quotidien (demandes, relances, renseignements sur le compte client, en-cours, conditions, etc.), * La prise de commandes (création et définition des modalités sur le logiciel informatique), * L'édition des documents contractuels (bon de commande, facture, etc.), * Le suivi des commandes et l'interface avec les services internes impliqués (transports, logistique, production, etc.), * La relation avec les interlocuteurs externes (autorités, administrations, prestataires, etc.), * L'élaboration de devis, demandes de prix, etc., * La résolution de problématiques quotidiennes liées aux délais, livraisons, demandes sur-mesure, etc., dans une logique de service clients de qualité et de relations commerciales durables et profitables. Pour assurer cette mission, vous disposez nécessairement d'une expérience réussie (5 ans minimum) dans la gestion de clients exigeants et de produits à forte valeur, idéalement acquise dans un secteur à dimension technique (industrie). Vos compétences incluent notamment : * Une aisance dans la prise en main de logiciels de gestion, * La prise en charge de relations commerciales Grands Comptes basées sur l'expertise et la confiance, * La gestion de produits et services à dimension technique, * L'organisation de votre action dans un contexte où les sollicitations et les interlocuteurs sont nombreux, * Le travail en binôme/support d'une force commerciale terrain, * Anglais professionnel apprécié. Votre sérieux, votre rigueur, votre capacité à gérer des enjeux et à créer des relations commerciales équilibrées participent à votre succès sur ce poste et vous permettent de devenir un point d'entrée pour les clients dans la gestion des opérations courantes. Évoluer dans un environnement dynamique et en croissance vous ouvre des perspectives à long terme. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 34 000,00€ à 40 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Exigences linguistiques flexibles : * Français non requis Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel