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Conseiller Service Après-Vente H/F 95 - ARGENTEUIL
Offre n° 0490244
Conseiller Service Après-Vente H/F
95 - ARGENTEUIL - Localiser avec Mappy
Publié le 12 juillet 2024
POSTE : Conseiller Service Après-Vente H/F DESCRIPTION : ROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l'activité automobile dans le Val d'Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients. Nous recrutons pour notre enseigne RENAULT Argenteuil un Conseiller Service réceptionnaire APV. Vous serez en charge de : - Accueillir les clients et prendre en charge leur véhicules dans nos ateliers. - Organiser, coordonner et planifier l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers. - Assurer le suivi de la clientèle pendant toute la durée des travaux jusqu'à la restitution des véhicules. - Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer. - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction. PROFIL : Vous : - Etes diplômé/e de Bac Pro à Bac +3 techniques et/ou commercial - Êtes rigoureux/se, organisé(e) et autonome avec un très bon sens relationnel. - Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial qui vous permettra d'accroitre significativement le volume des activités de l'atelier de la concession en veillant au respect des procédures et des standards (qualité). - Avez une bonne connaissance de tous les métiers de la réparation automobile. - Justifiez d'une expérience similaire dans la réception après-vente automobile avec une pratique des logiciels qui y sont dédiés. - Êtes titulaire du permis B. Avantages : - Un poste en CDI à proximité de chez vous de par nos 43 enseignes - 35h du lundi au vendredi - Mutuelle prise en charge à 100% (en base + isolé)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Construction de véhicules automobiles
Entreprise
Renault Group
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
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