Bienvenue chez Temporis Nancy ! Une équipe chaleureuse, à taille humaine et réactive, toujours à votre écoute pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi. Aujourd’hui, nous recrutons pour l’un de nos clients un(e) Réceptionniste en hôtellerie H/F. VOS MISSIONS : Accueillir les clients avec le sourire, assurer leur enregistrement et veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour. Gérer les réservations, annulations et modifications via le logiciel de gestion interne. Coordonner avec les services internes (ménage, maintenance, restauration) pour garantir une qualité de service irréprochable. Répondre aux demandes des clients, les conseiller et les informer sur les services de l’hôtel ainsi que les activités locales. VOTRE PROFIL : Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie). Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) ainsi que des bases de la relation client, et vous savez gérer les imprévus avec calme et efficacité. Vous disposez de rigueur, d’un sens naturel de l’accueil et du service, la maîtrise de l’anglais est exigée, et une première expérience en hôtellerie constitue un plus. REMUNERATION : Taux horaire brut : 12€ RYTHME : 35h/semaine Horaires tournants : Matin : 6h à 13h (7h) ; Après-midi : 14h à 22h (8h) Travail les week-ends 2 jours de repos/semaine (variables) AVANTAGES TEMPORIS : - 10% d'indemnités de fin de mission + 10% d'indemnités de congés payés, heures supplémentaires possibles. - Possibilité d'acompte sur paie à la semaine - CE (Billetterie, club vacances,...) - Aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfants, prêt de véhicule...) Rejoignez-nous dès aujourd'hui ! Si cette offre correspond à vos ambitions professionnelles, déposez votre CV sans attendre sur www.temporis.fr. Pour toute question ou information complémentaire, contactez-nous au ou envoyez votre CV à . Agence TEMPORIS NANCY 19 rue de serre 54000 NANCY Retrouvez-nous sur Facebook : Connectez-vous sur https://www.facebook.com/temporisnancy pour suivre nos actualités et découvrir nos offres d'emploi exclusives !