ACTUA DIJON BTP recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine automobile un TECHNICIEN EXPERT AUTOMOBILE (H/F). Au sein de cette entreprise familiale vos missions seront les suivantes:Diagnostic des Véhicules:Utiliser des outils de diagnostic avancés pour identifier avec précision les problèmes mécaniques et électroniques des véhicules. Effectuer des tests de performance et de fonctionnement pour détecter les anomalies. Rédiger des rapports de diagnostic détaillés pour informer les clients et l'équipe de réparation. Réparation et Entretien:Réaliser des réparations complexes sur les moteurs, transmissions, systèmes de freinage, systèmes de suspension, et autres composants essentiels des véhicules. Effectuer l'entretien régulier des véhicules, y compris les changements d'huile, la rotation des pneus, et les inspections de sécurité. Installer, réparer et entretenir les systèmes électroniques des véhicules, y compris les systèmes de navigation, de divertissement, et de sécurité. Support Technique et Conseil:Fournir des conseils techniques et des recommandations aux clients sur l'entretien et la réparation de leurs véhicules. Expliquer les résultats des diagnostics et les réparations nécessaires aux clients de manière claire et compréhensible. Former et encadrer les techniciens juniors et les apprentis. Gestion des Pièces et Outils:Assurer la gestion et la commande des pièces détachées nécessaires pour les réparations. Maintenir un inventaire organisé et à jour des pièces et des outils. Veiller à ce que tous les équipements de diagnostic et de réparation soient en bon état de fonctionnement. Respect des Normes et Règlementations:Suivre les protocoles de sécurité et les procédures de l'entreprise pour garantir un environnement de travail sûr. Se tenir informé des évolutions réglementaires et technologiques dans le domaine de l'automobile. Assurer la conformité des réparations et des entretiens avec les normes du constructeur et les réglementations locales. Service Client:Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Gérer les plaintes et les réclamations de manière efficace et proactive. Assurer un suivi après service pour s'assurer de la satisfaction des clients.