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Téléconseiller·ère H/F 14 - COLOMBELLES
Offre n° 0510457
Téléconseiller·ère H/F
14 - COLOMBELLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 août 2024
POSTE : Téléconseiller·ère H/F DESCRIPTION : 1. Projet d'appels entrants/sortants : vos missions consistent à vendre des panneaux photovoltaïques auprès de prospects ayant manifesté leur intérêt pour le produit en remplissant un formulaire sur internet ou en appelant directement le service (pas de démarchage ou prospection). Gestion des appels entrants et sortants - gestion administrative - présentation des projets photovoltaïques - échange de mail - Vous êtes à l'aise avec l'informatique - bon niveau en orthographe - vous avez le commerce dans la peau ! 2. Projet d'appels entrants : service client en énergie : vos missions consistent à répondre aux demandes de vos clients grâce aux outils mis à votre disposition pour suivi de dossiers et/ou ouverture de contrat - gestion back office 3. Projet d'appels sortants et back-office : proposition de services bancaire et satisfaction client : vous êtes en relation avec vos clients pour leur apporter satisfaction et conseil par mail et par téléphone - expérience bancaire appréciée. 4. Projet d'appels entrants : Ameublement - vos missions consistent à répondre aux demandes de vos clients grâce aux outils mis à votre disposition dans le cadre d'un service après-vente. 5. Projet d'appels sortants : enquête de satisfaction : vos missions consistent à contacter des clients après une prestation pour réaliser une enquête de satisfaction. Amplitude horaire de 8h à 21h du lundi au samedi Salaire : 11.65€ Primes disponibles selon atteinte des objectifs. Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que : - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes - Le Compte Épargne Temps : une Épargne facile et rentable - Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !) - Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année - Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement - Acompte de paye à la semaine si besoin - Parrainage récompensé par des chèques cadeaux PROFIL : Vous recherchez un poste sur le long terme, Vous aimez accompagner et conseiller, vous appréciez le monde de l'énergie, bancaire ou tout autre domaine ! Vous avez une appétence pour la vente, vous êtes force de proposition, Vous êtes à l'aise au téléphone et en informatique, vous appréciez le travail d'équipe et les challenges vous stimulent ? Ce poste est fait pour vous !
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Derichebourg interim
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans l...
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