RESPONSABILITÉS : Notre client est une compagnie d'assurance française, forte d'une histoire de proximité et de confiance qui offre un large éventail de produits couvrant l'assurance vie, santé, habitation et épargne, en s'appuyant sur un réseau de conseillers et partenaires de confiance. Notre client accompagne ses clients dans la gestion et la protection de leurs biens, de leur patrimoine et de leur avenir. Ils proposent des solutions d'assurance adaptées aux besoins des particuliers, des professionnels et des entreprises, tout en plaçant la relation client au cœur de leur engagement. Le Conseiller commercial entretien et développe une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. Le plus souvent, ce métier comporte également une part d'activités de gestion. Vos missions : - Conception et mise en œuvre des actions commerciales : - Identifier les opportunités de développement auprès des clients et prospects. - Mettre en place des campagnes de communication et relancer les opérations commerciales. - Promouvoir les produits et services de l'agence via des actions ciblées (emailings, appels, rendez-vous). - Gestion et développement du portefeuille clients : - Fidéliser les clients existants par des enquêtes de satisfaction et des ventes additionnelles (multi-équipement). - Prospecter activement pour élargir la clientèle (particuliers et entreprises). - Suivre et alimenter le fichier client pour maintenir une base de données à jour et exploitable. - Négociation et ventes : - Adapter le discours commercial au profil du client pour maximiser les opportunités de vente. - Présenter des argumentaires clairs et orientés sur les bénéfices clients. Production et gestion des contrats d'assurances : - Analyse des besoins et élaboration des devis : - Identifier les risques spécifiques et les besoins d'assurance des clients. - Établir des devis en conformité avec les critères d'acception et la réglementation en vigueur. - Gestion des contrats : - Mettre en place et personnaliser les contrats en fonction des garanties nécessaires. - Surveiller et gérer la vie des contrats (modifications, avenants, renouvellements). - Gérer les résiliations dans le respect des conditions contractuelles et réglementaires. - Relation avec les compagnies et suivi administratif : - Transmettre les informations contractuelles et justificatifs aux compagnies mandantes. - Vérifier la solvabilité des clients et assurer l'intermédiation entre l'agence et les compagnies d'assurance. PROFIL RECHERCHÉ : Compétences spécifiques requises : - Solides compétences en prospection et gestion commerciale. - Connaissance approfondie des produits d'assurance et de la réglementation associée. - Capacité d'analyse pour évaluer les risques et proposer des solutions adaptées. - Aisance dans la gestion des outils informatiques et des bases de données clients. Votre profil · Expérience : 3 ans minimum dans un poste similaire et une expérience significative en assurances (requis) · Qualités : appétence commerciale, bonne capacité de communication, rigueur et organisation, force de proposition, esprit d'équipe.