Nous renforçons nos équipes au sein de notre Centre de Services lyonnais ! Allez, on vous en dit plus... Sous la supervision directe de nos managers Sylvain et Cécile. Vous intervenez en tant que Référent/superviseur pour accompagner les équipes de niveau 1 dans un environnement applicatif comptable. Voici les missions qui vous seront confiées :  Suivi et analyse des statistiques mensuelles pour optimiser la performance collective. Formation et montée en compétences des équipes pour garantir un haut niveau d'expertise sur l'outil. Animation de points techniques avec le client Suivi des indicateurs de performance Support en production en cas de besoin, pour garantir la fluidité des opérations. Accompagnement des managers dans l'activité quotidienne Rémunération selon le profil et l'expérience.