Rattaché à la Direction Marketing & Expérience Client, vous portez une vision claire et ambitieuse du digital et de l'IA, vous êtes garant de la cohérence, de la performance et de la mise en oeuvre de la sécurité des choix digitaux de la CCI pilotés par le directeur général, et vous en assurez le déploiement à travers six priorités stratégiques : - Piloter la feuille de route digitale intégrant l'IA : construire la feuille de route avec le directeur général et le directeur Marketing/Expérience clients, animer un Copil IA, prioriser, arbitrer, sécuriser les choix digitaux, tout en garantissant cohérence, performance et maîtrise des risques, arbitrages ; veiller à l'alignement avec les stratégies de transition numérique CCI Régionale pour le territoire Auvergne Rhône-Alpes et CCI France pour l'ensemble du réseau consulaire. - Accompagner la montée en compétence des équipes : définir la stratégie d'acculturation, contribuer au plan de formation en étroite collaboration avec les RH et la DSI régionale, animer ateliers, actions de sensibilisation, produire des contenus pédagogiques engageants, fédérer et animer une Task force IA interne... - Déployer les cas d'usage IA & digitaux métiers : identifier les cas d'usage utiles, réalistes et capables de générer un réel gain pour les métiers (automatisation, optimisation, simplification, qualité de service), cadrer les usages (besoins, objectifs, indicateurs, outils), co construire avec les équipes, transformer en solutions opérationnelles, veiller à la bonne intégration dans les processus - Coordonner des projets digitaux structurants régionaux, et conduire des projets locaux : CRM, PRM, plateformes métiers, outils de marketing automation, solutions IA, POC et passages à l'échelle, intervenir sur les projets clés de la CCI, soit en pilotage direct, soit en appui méthodologique, sécuriser les trajectoires, animer les parties prenantes, tester, évaluer, assurer un reporting régulier auprès de la gouvernance et communiquer - Construire et faire évoluer l'offre digitale pour les entreprises : apporter votre vision au go to market et aux actions de communication, piloter l'hybridation des parcours digitaux dans les offres (notamment CCI Formation pro), développer l'innovation dans les services...Vous aidez la CCI à devenir un acteur de référence du numérique et de l'IA pour les entreprises du territoire - Contribuer à structurer un cadre responsable, sécurisé et souverain autour du digital et de l'IA : déployer la charte d'usage régionale, encadrer les pratiques afin de prévenir le risque (shadow IA, fuites de données...), s'assurer de la conformité RGPD, piloter les choix technologiques et leur déploiement et ce, en lien permanent avec la DSI, le RSSI, le DPO local et régional. - Bac+5 type école d'ingénieur, école de commerce ou spécialisée informatique, Data, innovation, transformation numérique... - Expertise confirmée et réussie en pilotage de projets digitaux complexes et en product management - Culture technologique à la fois la gestion de projet et les bases de l'intelligence artificielle, avec des compétences en data science, en architecture logicielle ou en analyse métier - À l'aise dans un écosystème institutionnel pour savoir conjuguer hauteur de vue et pragmatisme opérationnel - Vision stratégique du digital et de l'IA, alliée à une solide capacité d'analyse et d'arbitrage, de rédaction et vulgarisation - Leadership transverse naturel, capable d'embarquer des acteurs multiples autour d'un cap commun - Aisance relationnelle, posture collaborative, claire, orientée résultats et tournée vers l'innovation - Créativité, curiosité, esprit maker, culture orientée résultats