Mission/Activités Placé(e) sous la responsabilité d'un manager de proximité, l'agent participera au traitement administratif des dossiers des allocataires, en utilisant des outils informatiques dédiés. Les missions principales seront : * Saisir et vérifier les données liées aux informations des Tiers (Partenaires). * Mettre à jour et corriger les informations en cas de retour de courriers non distribués. * Examiner et traiter les documents justificatifs nécessaires. * Vérifier et valider les conventions passées avec les structures de petite enfance * Assurer l'identification et l'enregistrement des dossiers des nouveaux allocataires. * Numériser et archiver les documents. * Gérer le traitement du courrier entrant et sortant. * Répondre aux demandes spécifiques d'organismes tiers, comme les huissiers de justice. * Respecter les délais de traitement fixés par l'organisme. Compétences La personne recrutée : Maitrisera : * Les outils informatiques (word, excel). La connaissance d'Office 365 serait un plus. Sera capable de : * D'une forte capacité d'apprentissage, de compréhension et d'analyse, * De rechercher des informations et les utiliser. Fera preuve de : * De rigueur et d'organisation, * D'aisance relationnelle (connaître notamment les techniques d'entretiens téléphoniques), * D'adaptabilité et d'esprit d'équipe, * D'autonomie et d'organisation dans le respect des objectifs fixés, * De respect des consignes, * De capacités d'attention et de rigueur dans l'application des procédures de travail. Formation BAC Expérience professionnelle dans le domaine administratif appréciée.