Description du poste : Poste à pourvoir du 1er avril 2025 au 31 août 2025.***Vous aimez le contact avec la clientèle et vous souhaitez intégrer une équipe dynamique? Nous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) a un bagage avantageux ou encore une expérience dans le domaine de l'hôtellerie, possède un bon enthousiasme et est capable de communiquer clairement avec toutes les parties. Le/la candidat(e) retenu(e) devra faire preuve d'une certaine capacité d'adaptation, puisque le travail est très varié en fonction des clients.***Vos fonctions seront : - Réception back et front office (réservation, facturation, gestion des débiteurs et arrhes, devis groupes et séminaires, tenue de divers tableaux et de la caisse, fin de mois, statistiques, courriers/mails divers, standard, photocopie) avec gestion de tous les types de clientèles aussi bien affaire que touristique, - Développer le côté commercial et marketing de l'activité hôtel, room service, - Entretien général des locaux et espaces communs et extérieurs (rangement, poussières, aspirateur, carreaux et miroirs). Nettoyage de l'espace détente après chaque client, - Gestion du planning du spa et des massages : rendez-vous, tenue des tableaux de vente, - Équipier : entretien du matériel, arrosage des fleurs et plantes vertes, - Préparation, service et débarrassage des consommations et petite restauration, au bar, en chambre, en terrasse ou à la piscine. Réapprovisionnement des frigos, lavage, essuyage et rangement de la vaisselle et des plans de travail, - Organisation pour le déroulement d'un séminaire : mise en place, préparation et entretien de(s) salle(e) et du matériel, des pauses, des tables pour les déjeuners et dîners, - Mise en place, préparation, service, réapprovisionnement, débarrassage, nettoyage et rangement des petits déjeuners. Remise en état de la salle et de la cafétéria, - Inventaire divers, contrôle et rangement des livraisons, - Mise en place et service des petits déjeuners y compris la cuisson des besoins, - Comptage de la caisse après chaque reprise de caisse et mise au coffre de celle-ci, - Sécurité des clients, - En règle générale, le respect total de la polyvalence en fonction de l'activité, des impératifs dus aux changements de planning, dans le but de satisfaire la clientèle, - Gestion des séminaires (devis, organisation,...) - Gestion des avis clients.***Programmation : Périodes de travail de 8h - Travail en journée Tous les week-ends - Travail les jours fériés Anglais obligatoire.***Responsabilités : Assurer la prise de réservation hôtel (FHR) et SPA (LUNA) Répondre au téléphone et à toutes les demandes clients, Check-in, check-out, accompagnement de tous les clients en chambre + rooming, Coordonnées des clients, des chambres et réservations, Fournir un accueil chaleureux aux clients et traiter les requêtes avec tact, S'assurer que les clients soient satisfaits - Maintenir la propreté du lobby.***Temps complet : 35h / semaine Rémunération : 2000€ brut horaire***POSSIBILITE DE LOGEMENT