POSTE : Assistant Polyvalent H/F DESCRIPTION : Donnez du sens à votre été : devenez chargé(e) d'assistance ! Grenoble (38) du 7/07 au 30/h par semaine Notre agence Agence de recrutement locale, nous mettons l'humain au coeur de chaque mission. En lien avec une structure d'intérêt général nationale, nous recrutons un(e) chargé(e) d'assistance pour soutenir des voyageurs étrangers en situation de détresse. L'environnement Vous travaillerez dans une entité publique spécialisée dans l'assistance sociale et médicale, qui agit rapidement pour ses bénéficiaires. L'équipe que vous rejoindrez coordonne des aides concrètes : rapatriements, soins, hébergement, dépannage Formation complète de 6 jours prévue Équipe bienveillante, environnement moderne en open space Horaires : mardi à vendredi 9h30-12h30 / 16h30-20h00 + samedi 10h-12h / 14h-16h Vos missions Vos missions : - Réception d'appels/emails en français et anglais - Organisation d'aides (ambulance, taxi, hospitalisation) - Traitement administratif et suivi des dossiers - Soutien relationnel, empathie et professionnalisme Pré-requis Français et Anglais oral et écrit obligatoire Profil recherché Profil recherché : - Bilingue français / anglais - Gestion du stress et des urgences - Travail en équipe, rigueur et communication fluide - Bon sens de l'orientation géographique Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 11.88 € - 11.88 € par heure PROFIL :