RESPONSABILITÉS : Une agence d'assurance reconnue, implantée sur la région de Saint-Nazaire et Saint-Herblain, recrute un(e) alternant(e) dans le cadre d'un BTS NDRC. Dans un contexte de développement, vous rejoindrez une structure dynamique où vous serez formé(e) aux métiers du conseil, de la relation client et du développement commercial en assurance. Vous bénéficierez d'un accompagnement quotidien par une équipe expérimentée, dans un environnement professionnel à la fois convivial et formateur. 🧩 Vos missions Au sein de l'agence, vous participerez activement à la relation client et au développement commercial. Progressivement, vous serez amené(e) à : • Accueillir les clients et prospects en agence et par téléphone • Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées • Réaliser des devis et contribuer à la souscription de contrats • Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients • Traiter les demandes issues du web et assurer les relances commerciales • Contribuer aux actions et campagnes commerciales • Participer au suivi administratif des dossiers 👉 Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision globale du métier de conseiller(ère) en assurance. PROFIL RECHERCHÉ : 👤 Profil recherché • Excellent relationnel et sens du service client • Aisance à l'oral et au téléphone • Capacité à analyser rapidement les besoins • Organisation, rigueur et autonomie