POSTE : Responsable Gestion des Commandes H/F DESCRIPTION : RESPONSABLE GESTION DES COMMANDES (H/F) Rattaché(e) à l'équipe Supply Chain, vous intervenez au coeur de l'exécution quotidienne des commandes et êtes notamment en charge de : Assurer le traitement complet des commandes de pièces de rechange, depuis leur enregistrement dans SAP jusqu'à la facturation Contrôler la conformité des commandes reçues et confirmer la disponibilité des pièces ainsi que les délais de livraison aux clients Coordonner l'ensemble des parties prenantes internes (Sales, Finance, Supply Chain, Engineering, Sourcing, équipes Services) afin de garantir une livraison dans les délais Planifier et suivre les commandes dans SAP pour fiabiliser les prévisions financières Organiser les livraisons et enlèvements en fonction des incoterms applicables Veiller à l'exactitude de la facturation et assurer le suivi des factures en attente de paiement Etre l'interlocuteur privilégié des clients, répondre à leurs demandes et contribuer à la résolution des problématiques rencontrées Superviser l'emballage, la préparation et l'étiquetage des marchandises conformément aux exigences clients Analyser régulièrement le carnet de commandes et mettre en place des actions proactives pour sécuriser l'exécution Gérer et résoudre les litiges liés aux commandes si nécessaire PROFIL : Profil recherchéFormation Bac +5 en Supply Chain Management Première expérience de 2 à 3 ans en service client logistique ou gestion des commandes (stages inclus) Bonne maîtrise de SAP Maîtrise du Pack Office (niveau intermédiaire) Anglais professionnel requis Connaissances en gestion de projet, transport, douanes et documentation export/import Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.