Rejoignez notre école ISTELI du Havre pour un BAC+2 en alternance qui vous prépare à devenir un expert de la gestion de l'activité exploitation des services de transport ! Acquérez les compétences nécessaires pour organiser et gérer les moyens humains et matériels afin d'assurer les services de transport routier de voyageurs. Points Clés de l'Offre :  - Lieu : Le Havre - Type de contrat : Alternance - Durée : 1 an - Niveau requis : Titre de niveau 4 généraliste, technique ou professionnel (BAC) Les + ISTELI :  - Titre certifié Bac+2 - Interventions de professionnels du secteur - Accompagnement dans les démarches administratives - Pédagogie basée sur des mises en situation professionnelles - Utilisation de progiciels métiers Contenu de la Formation :  - Organisation des Transports de Voyageurs : Comprendre l'organisation des transports en France, concevoir une offre de transport, appliquer les techniques de graphicage et d'habillage. - Cadre Juridique : Connaître le cadre juridique des services occasionnels et touristiques. - Qualité de Service : Identifier les composantes et enjeux d'une politique de qualité de service - Coûts d'Exploitation : Déterminer et optimiser les coûts d'exploitation liés aux prestations de transport. - Régulation des Opérations : Assurer les missions de régulation et le suivi de l'activité, traiter les données sociales et élaborer la prépaie des conducteurs. - Encadrement d'Équipe : Encadrer l'activité d'une équipe de conducteurs dans le respect des règles de sécurité. Pourquoi nous rejoindre ? - Formation Pratique : Apprenez à travers des projets concrets et des études de cas réels. - Développement Professionnel : Acquérez des compétences en gestion et régulation du transport routier de voyageurs, essentielles pour le marché actuel. - Environnement Dynamique : Travaillez dans un secteur en constante évolution avec des opportunités de croissance. Déroulement du processus de recrutement Notre processus de recrutement se déroule en quatre étapes ! Échange RH Présentation de la structure et de la formation choisie Test de positionnement 3 épreuves numériques suivantes : - Anglais - Logique & raisonnement - Profil professionnel Entretien de motivation A l'issue de ces étapes, vous recevrez un mail vous informant de la suite donnée à votre candidature : admissions ou refus. Votre entrée dans notre centre sera effective dès la signature d'un contrat avec votre entreprise d'accueil.