Description du poste : Aquila RH Poitiers , est une agence de recrutement (intérim, CDD et CDI) Indépendante et locale. Son équipe s'engage au quotidien à vous trouver l'emploi que vous recherchez. Rejoignez l'équipe de notre client, expert de la relation client, en tant que Chargé de clientèle en CDI H/F, et relevez de nouveaux défis Vos missions ✔️ Ecoute active des clients en appels entrant/mails ✔️ Accompagnement des clients en répondant efficacement à leurs besoins ✔️ Application des procédures internes ✔️ Saisie informatique des informations clients/Back office ✔️ Approches commerciales avec ventes additionnelles CDI Temps complet***Fixe+variables * Formation au poste * Mutuelle entreprise * Tickets restaurant * CSE * Evolution professionnelle Description du profil : Profil recherché Une formation en banque et/ou assurance serait appréciée, mais votre forte appétence pour le domaine est suffisante. Vous avez la fibre commerciale, le sens du service, et vous savez rebondir sur des problématiques clients. Vous avez une excellente élocution, et une bonne maitrise de l'orthographe. Cette offre vous parle? Vous vous retrouvez dans ce profil ? Si vous souhaitez en savoir plus, transmettez nous votre candidature. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein