Description du poste : CHARGÉ D'ASSISTANCE H/F - REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ! Lynx RH Yvelines - Tertiaire Nous sommes un cabinet de recrutement et d'intérim à taille humaine, et nous recrutons pour une PME en pleine expansion un(e) Chargé(e) d'Assistance . Pourquoi nous rejoindre ?***Un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutement * Une ambiance bienveillante et dynamique * Une équipe qui a du pep's et un vrai sens du service ! Lieu : Montigny-le-Bretonneux (78) - À 5 min de la gare SNCF, 30 min de Paris Contrat : CDI - 39h/semaine Salaire : 2000€ à 2400€ brut/mois + primes + abonnement à la salle de sport payé Horaires : Variables & adaptables (+ 1 nuit/semaine) Démarrage : Dès que possible ! Vos missions Votre mission, si vous l'acceptez. Dans un environnement stimulant, votre rôle sera d'accompagner et d'aider nos clients en détresse , en organisant et coordonnant des prestations de services d'assistance (remorquage, taxi, hôtel, avion, médecins, etc.) en France et en Europe . Concrètement, votre quotidien : Accueil et analyse des demandes : Vous réceptionnez les appels des clients et identifiez rapidement leurs besoins. Mise en place de solutions : Vous trouvez et coordonnez les prestataires adaptés pour leur venir en aide.***Suivi des dossiers : Vous tenez les clients informés et mettez à jour les dossiers pour garantir une prise en charge fluide et efficace. Description du profil : Pré-requis Les petits + qui font la différence Primes motivantes ️ Abonnement à la salle de sport pris en charge ✨ Une entreprise en pleine croissance = de belles opportunités d'évolution ! Envie d'un job stimulant dans une ambiance bienveillante et dynamique ? Postulez dès maintenant ! Profil recherché Le profil que nous recherchons ✔ Vous parlez français & anglais (une autre langue est un + : espagnol, allemand, italien, etc.). ✔ Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. ✔ Vous aimez aider les autres et trouver des solutions adaptées. ✔ Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler en équipe. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein