POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Le cabinet de recrutement Manpower Monaco recrute un Technicien informatique H/F pour une société industrielle reconnue sur Monaco, spécialisée dans la conception et la fabrication de produits haut de gamme à destination d'un environnement exigeant et international.Structure à taille humaine, elle allie savoir-faire historique et outils modernes de production. Rattaché(e) au Responsable Informatique (équipe de 2 personnes), vous intervenez en support direct des utilisateurs et participez au bon fonctionnement de l'ensemble de l'infrastructure IT. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer le support informatique de niveau 1 auprès des utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les incidents (postes de travail, périphériques, réseaux, imprimantes, etc.) - Intervenir directement sur site sur les équipements informatiques - Gérer et suivre les demandes via un outil de ticketing - Participer à de petites évolutions techniques / mini-projets - Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils et contribuer à leur montée en compétences - Rédiger des procédures et enrichir la base de connaissances interne Profil Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie (minimum 3 ans) sur un poste similaire. Vous maîtrisez : - Environnements Windows (10/11) et Windows Server - Active Directory (gestion des comptes, droits, partages) - Suite Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint) - Les bases réseaux (Ethernet, VPN, connectivité) - Les outils de ticketing / ITSM Des connaissances complémentaires seraient appréciées : - Environnement MacOS - Outils Microsoft (Power Automate, Power BI) - ERP ou outils métiers type Sage - Notions de scripting ou développement (VBA, Python, .Net) Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre capacité à vulgariser auprès des utilisateurs. Informations contractuelles - Poste en CDI basé à Monaco - Temps plein (169h mensuelles) - Rémunération : entre 2 000 € et 2 300 € nets sur 13 mois selon profil - Avantages : mutuelle, participation aux frais de transport, avantages CSE, horaires flexibles, activités sportives PROFIL :