POSTE : Retoucheur H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez exercer votre métier de Retoucheur autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! Nous recherchons actuellement un(e) Retoucheur (H/F) pour les Galeries Lafayette Haussmann. En tant Retoucheur(H/F), vous aurez comme principales missions : La réalisation des essayages en fonction de l'organisation de l'atelier - Accueillir et conseiller les clients en leur proposant des solutions - Connaître et appliquer les normes de service - Ajuster et épingler les articles sur le client - Connaître et proposer la carte de paiement - Informer les clients sur les délais et coût de la retouche - Inscrire les retouches à effectuer sur la fiche client (mesures, notifications etc) - Assurer la transversalité avec les équipes de vente La réalisation des retouches et les réparations - Réaliser les retouches ou rectifications : bas de manche tailleur, reprise de taille, pose de fermetures, remaillage, pose de perles - Repasser les articles retouchés - Contrôler les retouches effectuées et vérifier l'article dans son ensemble selon la charte qualité - Conditionner les produits selon les spécificités (pliage, cintrage etc.) Salaire : 20-30K PROFIL : Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. Vous savez vous adapter aux situations et apprenez avec agilité Vous adaptez votre approche et votre comportement à chaque situation et vous n'avez pas peur d'accepter de nouveaux défis que vous savez relever avec agilité. Nous proposons un contrat en CDI de 35h par semaine. De formation CAP/ BEP dans le domaine de l'habillement, vous possédez une expérience réussie dans un atelier de retouche. Vous êtes rigoureux, à l'écoute, et possédez un esprit d'équipe ainsi qu'une sensibilité mode. Vous possédez une bonne connaissance des matériaux (matières premières et produits finis), des matières premières textiles (origines des fibres, caractéristiques, comportement)et des techniques de confection flou et tailleur : bas de manches tailleur, bas de vestes, ourlets main et machine, pose fermeture 1 postes sont à pourvoir en temps Complet (35 heures par semaine)