Responsable Relations sociales F/H Ressources Humaines Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès. Métro du Grand Paris Express, trams-trains, tramways, téléphériques urbains, réseaux de bus, transport à la demande, navettes autonomes, transition énergétique, solutions digitales... : partenaire des territoires, à l'écoute de ses clients, Keolis Île-de-France se positionne, avec environ 27 filiales et 6500 collaborateurs présents dans les 8 départements franciliens, comme un acteur incontournable de la mobilité en Île-de-France dans un contexte d'ouverture à la concurrence. L'ouverture à la concurrence se concrétise depuis 2019 avec les appels d'offres d'Île-de-France Mobilités pour l'exploitation des nouvelles lignes de tramway et de métro et des réseaux de bus. Keolis a pour ambition de remporter ces appels d'offres, afin d'offrir à la Région Capitale un service modernisé, à la hauteur des meilleurs standards internationaux A la suite de l'appel d'offres lancée par Île-de-France Mobilités (IDFM), le Groupe Keolis (et notamment sa filiale Keolis Grand Paris Seine Orly) a été retenu pour l'exploitation du T9 et d'un nouveau périmètre de 30 lignes de bus dans le cadre de la Délégation de Service Public n47 sur le territoire Seine et Orly. Dans ce contexte, vous conseillez et accompagnez la DRH, les RRH de site et les directions opérationnelles dans la gestion des relations individuelles et collectives de travail, tout en garantissant la conformité aux dispositions légales, réglementaires et conventionnelles. Rattaché à la DRH de la filiale, vos missions principales sont les suivantes : 1. Relations sociales et dialogue social Vous êtes le/la référent(e) du dialogue social de la filiale, dans un environnement exigeant et fortement syndiqué. À ce titre, vous : Préparez et participez aux réunions avec les partenaires sociaux ainsi qu'aux différentes commissions Rédigez les comptes-rendus de réunions et assurez le suivi des plans d'actions Participez à la préparation des négociations collectives, en lien étroit avec la DRH Veillez à la bonne mise en œuvre des accords applicables, en lien avec les RRH et les équipes opérationnelles. Gérez les problématiques de santé, sécurité et conditions de travail, en lien avec la CSSCT, les préventeurs, la médecine du travail et les managers. Dans le cadre de la création de l'entité juridique et du transfert de personnel, vous : Organisez les élections professionnelles Contribuez à la refonte complète du cadre social Assurez la cohérence entre engagements, réglementation applicable, stratégie de l'entreprise et contraintes opérationnelles. 2. Relations individuelles et conseil RH Vous assurez un rôle de conseil auprès de la DRH, des RRH de site et des directions opérationnelles : Apportez une expertise juridique en droit social (relations individuelles et collectives) sur les dossiers sensibles ou complexes. Participez à la gestion des dossiers disciplinaires et des situations d'inaptitude. Accompagnez juridiquement les projets de l'entreprise. Assurez une veille sociale. 3. Gestion du contentieux Vous êtes garant(e) de la bonne gestion des risques sociaux et à ce titre : Suivez les dossiers pré-contentieux et contentieux en lien avec les avocats et les interlocuteurs internes. Analysez les causes et contribuez à la mise en place de plans d'actions de prévention. 4. Accompagnement de la transformation et rôle stratégique Au-delà de la gestion quotidienne, vous contribuez à la transformation sociale de l'entreprise en traduisant les projets de transformation en plans d'action sociaux, sensibilisant les managers au dialogue social, et en produisant des analyses et recommandations sur les enjeux sociaux majeurs et les options de négociation. Profil Formation et expérience Formation : Bac+5 spécialisé en droit social (Master 2 Droit du travail, Droit social ou équivalent). Expérience : Minimum 10 ans en droit social, acquise en : o cabinet d'avocats, o service juridique d'entreprise, o organisation patronale, o et/ou fonctions RH avec un fort volet relations sociales. Une expérience dans un contexte fortement syndiqué et/ou de transformation importante (réorganisations, transferts, réécriture de cadre social) est particulièrement recherchée. Compétences techniques Maîtrise approfondie du droit du travail, en relations individuelles et collectives. Très bonne connaissance de la gestion du dialogue social et des instances représentatives du personnel Capacité à gérer des dossiers contentieux et pré-contentieux Pratique confirmée des négociations collectives dans des environneme...