[FBO] technicien informatique N1 support applicatif habilitation - Nantes - 1364 (IT) / Freelance (H/F) 44 - Nantes
Offre n° 0571365
[FBO] technicien informatique N1 support applicatif habilitation - Nantes - 1364 (IT) / Freelance (H/F)
44 - Nantes - Localiser avec Mappy
Publié le 21 mars 2026
Contexte de la mission Dans le cadre de cette mission vous serez encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes : Accueil téléphonique des utilisateurs Gestion des mails entrants Enregistrement et qualification des incidents et des demandes Résolution et traitement des incidents et demandes Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2 Clôture des tickets en sassurant de la satisfaction de lutilisateur Mission située à la chapelle sur Erdres
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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