ICADEMIE recherche un(e) Conseiller(ère) Examens F/H Ce poste est à pourvoir en CDI et est basé à Bouc-Bel-Air. Rattaché(e) à la Responsable Pédagogique, vos missions principales seront les suivantes : - Vous accueillez et informez les candidats : Vous animez les rendez-vous d'accueil des candidats inscrits aux parcours de formation, en leur fournissant toutes les informations nécessaires sur le déroulement des examens, les règles à suivre et les ressources disponibles. - Vous effectuez le suivi administratif des apprenants : Vous assurez un suivi administratif rigoureux des apprenants tout au long du processus d'examen, en maintenant à jour les dossiers et en vérifiant la conformité des documents requis. - Vous gérez les demandes liées aux examens : Vous traitez les demandes des candidats (par email, téléphone ou forum) en fournissant des réponses précises et en résolvant les problèmes dans les délais impartis. Vous assurez un suivi efficace des demandes en cours et prenez les mesures nécessaires pour leur résolution. - Vous gérez les inscriptions aux examens : Vous collectez les informations requises pour les inscriptions, vérifiez l'éligibilité des apprenants et garantissez l'exactitude des données saisies. - Vous commandez les sujets d'examens et analysez le référentiel de formation : Vous gérez les commandes des sujets d'examens. Vous analysez le référentiel de formation pour vous assurer que les sujets d'examens sont conformes aux objectifs pédagogiques et aux compétences évaluées. - Vous recrutez les membres du jury : Vous identifiez les besoins en membres du jury pour chaque session d'examen et procédez à leur sélection. Vous planifiez et coordonnez les activités des membres du jury, en leur fournissant les informations nécessaires et en veillant à leur disponibilité. - Vous organisez les sessions d'examens : Vous coordonnez avec les certificateurs pour planifier les sessions d'examen en fonction des référentiels établis. Vous planifiez et organisez les sessions d'examens (en présentiel ou distanciel), en définissant les dates, horaires et salles, tout en tenant compte des contraintes logistiques et matérielles. Vous gérez et paramétrez les contrôles continus en ligne Titulaire d'une formation universitaire ou équivalente dans le domaine de la pédagogie, de la formation professionnelle ou des sciences de l'éducation. Vous justifiez d'une première expérience en planification, idéalement acquise au sein d'un service formation. Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication écrite et orale, vous maîtrisez également les outils informatiques. Vos qualités d'écoute, de rigueur et d'organisation seront des atouts essentiels pour réussir dans ces fonctions.