Vous voulez un centre qui vous ressemble - Rejoignez-nous chez Propulse Formation ! Nous proposons des formations en alternance du CAP au BAC +3 dans les domaines de la vente, du commerce, de la logistique et de l'administratif. Alliant enseignement théorique et immersion en entreprise, notre centre vous prépare efficacement aux métiers qui recrutent. Chez Propulse Formation, chaque parcours est personnalisé pour vous accompagner vers la réussite professionnelle. Faites le choix d'une formation dynamique et concrète, au plus proche de vos ambitions. Le poste : Lieu de l'alternance : Saint-André, La Réunion Type de contrat : Contrat d'apprentissage (durée : 18 mois) Formation visée : Titre Professionnel Assistant Commercial Passionné(e) par l'automobile, la moto et la relation client - Vous souhaitez acquérir une expertise solide en administration des ventes et support commercial, et obtenir un diplôme reconnu ? Un acteur clé dans la distribution de pièces détachées recherche son (sa) futur(e) Alternant(e) Assistante Commerciale (H/F) ! Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation professionnalisante pour développer toutes les compétences du Titre Professionnel Assistante Commerciale. Vous serez un pilier essentiel de notre force de vente ! Vos missions au quotidien Sous la responsabilité de notre équipe commerciale, vous serez au coeur de l'action et participerez activement à la satisfaction de nos clients et au succès de nos ventes. Vos missions, conformes au référentiel du Titre Professionnel, incluront : - Assurer la gestion administrative des dossiers clients et fournisseurs. - Gérer les devis et factures. - Actualiser les bases de données clients. - Gérer les achats - Accueillir et conseiller les clients par téléphone. - Traiter les demandes d'information, les réclamations et les litiges courants. - Traiter les relances clients et fournisseurs Profil recherché : Nous recherchons un(e) futur(e) professionnel(le, avec ou sans expérience dans le domaine, motivé(e) et prêt(e) à s'investir ! - Pré-requis : Niveau BAC (ou équivalent) dans le secrétariat ou première expérience professionnelle, connaissance en informatique, connaissance en bureautique - Expérience : Débutant(e) accepté(e), une appétence forte pour le commerce et le monde auto-moto est indispensable,  - Connaissance des pièces auto/moto : Bienvenue ! Si vous avez déjà des bases, c'est un réel plus, sinon, vous serez formé(e). - Qualités essentielles : Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du relationnel et du service client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez l'esprit d'équipe. Savoir-faire demandés : - Avoir des connaissances en informatique - Enregistrer les informations de facturation des usagers - Émettre des factures de vente Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Esprit d'équipe - Leadership - Organisé