RESPONSABILITÉS : Vous êtes attiré(e) par le domaine culturel ? Vous avez une expérience significative dans les métiers de l'accueil que vous souhaitez valoriser ? Musea vous offre cette possibilité ! Vous avez de l'expérience en accueil téléphonique et accueil physique au sein d'une structure d'accueil des publics, MUSEA recherche des Agents Polyvalents (h/f) en tps plein (CDD) pour un Parc Zoologique situé à Paris à pourvoir à partir du 11 aout jusqu'au 31 août. *Au pôle administratif où vous serez chargé(e): • de l'accueil téléphonique et de l'information aux visiteurs ; • de renseigner sur les consignes et procédures du site ; • de renseigner sur les activités et les différentes offres du Parc Zoologique de Paris ; • d'analyser la demande et d'orienter vers la personne recherchée ou vers une structure ou un service compétent ; • de traiter, analyser, répondre et trier les emails via le site internet du site ; *Au pôle accueil et billetterie où vous serez en chargé(e): • de l'accueil physique, de l'information et l'orientation des visiteurs du site, • de la billetterie Liste non exhaustive. Informations complémentaires : Poste extérieur Vous êtes disponible du lundi au dimanche sur une plage horaire comprise entre 09h15 et 22H00 (planning / horaires variables) Rémunération et avantages 12,12 € bruts/heure + dimanches majorés à 20% + pass Navigo remboursé à 50% PROFIL RECHERCHÉ : Intéressé(e) par le milieu culturel et des loisirs, vous avez une expérience dans l'accueil et aimez être au contact du public. De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service et de la diplomatie, l'esprit d'équipe et une rigueur organisationnelle. Maîtrise des langues française et anglaise Maîtrise de l'outil informatique : Suite Office 365 Maîtrise de l'un des principaux logiciels de billetterie dans le secteur culturel Ce poste correspond à vos attentes et vos compétences, rejoignez-nous!