L'ibis Styles Sallanches Pays du Mont-Blanc est un hôtel moderne et convivial situé au cœur de la magnifique région des Alpes, offrant à ses clients un cadre chaleureux et une expérience unique. Nos valeurs se fondent sur l'accueil et le service de qualité, et nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste tournant (h/f) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Réceptionniste tournant, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience au sein de notre établissement. Vos missions incluront : - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Gérer les réservations et les arrivées/départs - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Répondre aux demandes des clients de manière efficace et sympathique - Assurer la gestion de la comptabilité des clients - Collaborer avec les autres départements pour garantir un service optimal - Résoudre les éventuels litiges avec diplomatie Nous recherchons un candidat qui saura faire preuve d'un excellent sens de l'accueil et de la relation client. Les compétences et traits de personnalité recherchés incluent : - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement en constante évolution - Excellentes compétences en communication et en écoute - Sens de l'organisation et autonomie dans les tâches - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation - Un bon niveau d'anglais est un plus - Une première expérience dans un poste similaire est appréciée, mais nous sommes ouverts aux débutants - Idéalement, le candidat aura un CAP/BEP en hôtellerie ou restauration Salaire et avantages du poste : - Salaire horaire brut : 12.18 euros - Contrat : CDI - Équipe dynamique et conviviale - Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'établissement Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler en envoyant votre CV et votre lettre de motivation. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !