Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans, nos consultants experts IT/Digital accompagnent entreprises et candidats avec des modalités sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition ou Prestation de services. Notre équipe recrute pour son client, acteur majeur IT dans la région Nord, un Tech Lead Endpoint / Poste de Travail (H/F) en CDI, Intérim ou sous-traitance, pour une mission temps plein (37h, dont 2h RTT), rémunération 45-50KEUR. Le poste consiste à assurer la sécurité, la conformité, la stabilité et la performance du parc Endpoint, tout en accompagnant les équipes IT et en optimisant l'expérience utilisateur. Missions principales - Gouvernance & Expertise Technique : - Garantir la cohérence, la sécurité et la performance de l'architecture Endpoint (Windows, macOS, périphériques) et des outils de gestion (Intune, MDM/MAM). - Concevoir et valider les évolutions majeures : Windows Autopilot, policies (GPO/ADMX), packaging/déploiement applicatif, patch management, chiffrement, EDR, accès conditionnel. - Assurer la veille technologique sur les services Endpoint et Microsoft 365 (Intune, Entra ID, Defender, Power Platform). - Définir et maintenir les standards, baselines de sécurité et procédures opérationnelles. - Valider techniquement les choix de solutions Endpoint et Power Platform et challenger les partenaires. Qualité & Amélioration Continue : - Contribuer au Plan d'Amélioration Continue (CSI) et réduire la dette technique. - Optimiser l'intégration macOS et l'expérience utilisateur sur ABM/Intune/O365. - Transférer l'expertise aux équipes N1/N2/N3 et piloter l'automatisation des tâches récurrentes. - Appliquer les processus ITIL (Change Management, Capacity Management). - Support & Opérations Critiques : - Super N3/N4 : résoudre les incidents majeurs Endpoint et réaliser des RCA. - Piloter le MCO Endpoint (Windows/Office, drivers, firmware, déploiements applicatifs, changements Intune). - Évaluer les risques techniques, proposer des plans de mitigation et contribuer aux campagnes de remédiation. Profil recherché - Expert technique référent sur Endpoint/Poste de Travail (Windows, macOS, mobilité, périphériques). - Expertise Power Platform et licences Microsoft M365 (Intune, Entra, Defender, Power Platform). - Capacité à concevoir, maintenir et superviser le MCO, appliquer les standards et résoudre les incidents critiques (Super N3/N4). - Expérience sur gouvernance Endpoint, sécurité, conformité et amélioration continue. - Leadership, sens de la communication et transfert de compétences vers les équipes N1/N2/N3.