L'ensemble des équipes réseaux et sécurité (périmètre Firewall) qui interviennent en étude, réalisation et support sont rassemblées au sein d'un même domaine technique « Solutions Réseaux ». Ces équipes sont réparties sur les sites de Montparnasse, Niort, Le Mans et Saran. Nous recherchons un manager solutions réseaux F/H qui aura la responsabilité hiérarchique des collaborateurs de Niort ou de Saran. Votre mission ? Les activités opérationnelles à encadrer sont les suivantes, et concernent essentiellement le périmètre d'exploitation: - Assurer les actes de changement du catalogue de service Réseau, et développer l'automatisation pour ces actes catalogués - Assurer les fonctions de support pour rendre le meilleur niveau de qualité de service pour nos métiers - Réaliser les projets sur les périmètres Réseaux en responsabilité - Accompagner les projets Métiers, Capacitaires et de Rénovation - Anticiper les besoins capacitaires des infrastructures Réseaux et Opérateurs - Garantir la couverture de notre supervision technique Zabbix - Développer l'observabilité réseau grâce à notre NPM Et concrètement ? En relation avec les 2 autres managers du même domaine, - garantir la qualité de service Réseau pour le groupe, en termes de disponibilité, et de sécurité - organiser les ressources pour contribuer aux projets, et aux supports/astreintes - Assurer la bonne mise à jour des référentiels - gérer les relations auprès des fournisseurs - contribuer à la mise en place des outils nécessaires à l'automatisation et à la supervision - faire évoluer nos process pour gagner en agilité - Construire son budget prévisionnel dans une logique d'optimisation des ressources. - Anticiper et évaluer les besoins prévisibles en termes de compétences et de ressources et identifie les solutions pour les acquérir (recrutement, formation, etc ...) - Conseiller, orienter vos collaborateurs, aider au développement de leurs compétences et les accompagner dans leurs souhaits d'évolution professionnelle. - Créer et maintenir un climat de coopération facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance. Pour votre information, voici notre environnement technologique : - Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet - SDN ACI - SDWAN (FW, QoS) Fortinet - WIFI HPE Aruba - FW Palo Alto, Fortinet - Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie - ADC F5 et Citrix/Netscaler - Radius Clearpass - QoS Extreme/Ipanema & Streamcore - Automatisation Ansible (Développement Python), Terraform