Missions principales : * Suivi des commandes : Gérer le portefeuille, assurer la conformité des commandes et résoudre les anomalies, * Gestion des délais : Planifier et optimiser les livraisons en collaboration avec les partenaires et prestataires, * Relation client : Informer sur l'avancement des commandes, gérer les réclamations et garantir la satisfaction, * Coordination interne : Collaborer avec les équipes commerciales, administratives et logistiques pour fluidifier le processus. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap. Rigueur, organisation, autonomie, dynamisme. Selon profil.