Le poste Au poste de Sales Development Representative ton rôle sera de générer des leads, entrants et sortants, et d'alimenter le pipeline de vente. Tu auras pour mission de planifier des rendez-vous ou des démos pour l'équipe commerciale. Tu travailleras en binôme avec des chargés d'affaires terrain qui iront rencontrer les prospects auprès de qui tu auras positionné des rdv de démonstration. Pour cela tu interviendras sur : Gestion des leads entrants (inbound) - Répondre rapidement aux demandes entrantes des prospects via différents canaux de communication (e-mail, formulaire, téléphone, etc.) - Qualifier les leads entrants en posant des questions pertinentes pour comprendre leurs besoins et leur niveau d'intérêt - Diriger les leads qualifiés vers les membres appropriés de l'équipe commerciale pour un suivi plus poussé Prospection sortante (outbound) - Identifier et contacter des prospects potentiels - Effectuer des recherches sur les prospects pour personnaliser les approches de vente. - Qualifier les leads en fonction de critères prédéfinis - Assurer le suivi de ton activité dans notre CRM (Salesforce) - Tu as une première expérience commerciale, idéalement auprès de professionnels. - Tu es habitué à travailler quotidiennement avec un CRM. - Une connaissance des métiers du CHR ou des réglementations HACCP serait un plus. - Tu sais faire preuve de persévérance et tu as le goût du challenge. - Tes capacités à créer du lien avec tes interlocuteurs et à convaincre seront tes atouts. Nous rejoindre c'est intégrer un collectif animé par des valeurs : - L'Adaptabilité : accepter le changement et être agile face à chaque situation - Le Respect : écouter les opinions et reconnaitre les contributions - L'Engagement et Responsabilité : décider et agir en relevant les défis, prendre des initiatives et assumer les décisions