Description du poste : Vos missions principales seront : - Vérifier, saisir et suivre les commandes clients. - Saisir les ordres de fabrication et assurer le suivi de la production - Gérer et mettre à jour le carnet de commandes clients - Gestion de la relation clients - Assister le service comptabilité - Relance des factures impayées - Résoudre et répondre rapidement aux réclamations des clients - Analyser des différents indicateurs (KPI's) - Établir des devis Description du profil : Vous avez 5 ans d'expérience sur un poste similaire Vous avez un anglais courant Vous maitrisez Excel Vous êtes une personne calme, rigoureuse avec une bonne gestion de stress Poste en CDI Rémunération 35-38K Possibilité de télétravail