Descriptif du poste: Vos missions consisteront à contribuer : * Création des packages d'application techniques ou métier  * Accompagner le Product Owner dans la définition des besoins de packaging *  Participer et animer les réunions de cadrage, en étant force de proposition *  Effectuer si cela est nécessaire une intégration de l'application dans le SI Groupe en épaulant le Product Owner sur cette tâche, *  Créer les packages en respectant les normes définies par l'équipe Ingénierie des Terminaux, *  Fournir les consignes et la documentation d'installation à l'équipe en charge des phases de qualification avant déploiement, * Maintenir une base documentaire des packages et des scripts, * Développer des scripts (PowerShell, Batch, etc) pour automatiser les installations et configurations, * Participer à la définition des standards de packaging, * Reprise des packages ipdt dans le format cible (powershell), * Proposer des améliorations pour réduire le temps de création et déploiement * Support et suivi des applications packagées *  Assurer le support des composants livrés depuis les phases de qualification/déploiement jusqu'à son retrait de la production (cycle de vie), * Collaborer avec les Product Owner pour le suivi des versions applicatives * Mettre en place un tableau de bord et un catalogue applicatif pour garantir la traçabilité et la gestion des versions, * Participer en tant que Product au cycle de vie d'application techniques telles que 7ZIP, FILEZILLA, CHROME, NOTEPAD++ etc : suivi des montées de versions, demande de packaging, suivi du déploiement, * Gestion des incidents et amélioration continue * Prendre en charge les incidents Poste de Travail de niveau N2 et N3, * Participer aux cellules de crise et aux processus de gestion de problèmes, Profil recherché: Pour mener à bien ce projet, vous devrez justifier de: * Maîtrise de Microsoft Intune / SCCM, Expertise Windows 10/11, Active Directory, * PowerShell pour automatisation, * Expérience avec Azure AD, Autopilot, Outils O36 * Bonnes compétences rédactionnelles, * Aptitude à piloter des réunions, * Sens du service et de la satisfaction utilisateur, * Rigoureux, Prise d'initiative, * Anglais technique (documentation, échanges avec éditeurs),