Rattaché(e) à la DSI, vous aurez pour responsabilités : - Assister les utilisateurs lors du renouvellement de leur matériel informatique (changement de PC)  - Installer et configurer les postes de travail selon les procédures établies  - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur nouvel équipement  - Assurer le support de proximité et répondre aux éventuelles problématiques techniques  - Appliquer rigoureusement les procédures internes (environnement cadré et documenté) Vous avez : - Un Bac +2 en informatique avec 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire - Un bon relationnel et un sens du service utilisateur  - Une capacité à suivre des procédures précises  - Une autonomie et de la réactivité Moyens mis à disposition - Véhicule de service fourni pour les déplacements professionnels