Rejoignez une aventure exceptionnelle avec Krys Audition ! KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Nous portons une vision différente de la santé auditive, basée sur 3 valeurs fondamentales : Coopération, Excellence, Innovation. En tant qu'Assistant(e) en Audioprothèse, vous êtes le premier visage du centre et le partenaire indispensable de l'audioprothésiste. Vous jouez un rôle pivot dans l'accompagnement de nos patients. Votre rôle : Expertise Relationnelle : Vous accueillez les patients, gérez les rendez-vous et les appels téléphoniques et assurez un suivi personnalisé pour garantir une expérience patient d'excellence. Appui Technique : Vous assurez la maintenance de premier niveau des aides auditives (nettoyage et petites réparations) et apportez des conseils pratiques dans l'utilisation et l'entretien du matériel aux patients. Gestion Administrative : Vous pilotez les dossiers de prise en charge des patients (tiers-payant, mutuelles, devis normalisés) . Dynamisme Commercial : Vous participez à la vie du centre, gérez les stocks et les commandes fournisseurs et contribuez à la sensibilisation du public sur la santé auditive. Les avantages de rejoindre Krys Audition : S’engager dans un Groupe qui fait de la santé sa priorité. Intégrer un Groupe leader qui a l’esprit de conquête. Bénéficier de la notoriété de Krys, marque de confiance auprès du grand public Être convaincu que l’optique et l’audition sont faits pour s’entendre Accéder à l’ensemble des outils et formations proposés par le Groupe Savoir être : Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre sens de l'écoute et du service client. Organisation et Rigueur : La gestion des dossiers administratifs et la précision technique ne vous font pas peur. Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en binôme avec l'audioprothésiste pour offrir le meilleur service possible. Maîtrise des outils informatiques Si ce challenge professionnel vous intéresse, venez nous rejoindre pour contribuer au dynamisme et à la réussite de notre coopérative.