POSTE : Conseiller E Vente Pièces Auto CDI H/F DESCRIPTION : Conseiller et assister les clients en répondant à leurs demandes avant-vente et après-vente. Développer les ventes BtoB et BtoC en optimisant les conversions panier, en fidélisant et en recrutant de nouveaux clients. Passionné(e) d'auto ce job est pour vous ! - Prendre en charge les demandes clients (téléphone, mail, comptoir) - Qualifier et analyser les besoins - Conseiller les produits adaptés - Diagnostiquer les problématiques - Trouver les solutions optimales - Optimiser les ventes (marge et conversion des paniers) - Démarcher de nouveaux clients BtoB et optimiser le portefeuille existant - Suivre et répondre aux avis clients - Tenir un stand sur des évènements (occasionnel) - Type d'emploi : CDI (temps plein 37,5h - lundi au vendredi) - Salaire : 23 000 à 28 000 € brut annuel (selon profil et expérience) - Avantages : intéressement, PEE, mutuelle, sport, conditions d'achat - Poste basé à : ESCHBACH (67) Poste à pourvoir immédiatement PROFIL : - Connaissances techniques dans l'univers automobile - Expérience dans les métiers de la vente ou de la relation client - Réactivité et sens du service - Orienté satisfaction client et vente Compétences et aptitudes - Excellente expression orale et écrite - Capacité d'analyse et d'adaptation - Capacité de négociation - Gestion du stress - Maîtrise de l'outil informatique - Maîtrise des notions élémentaires du commerce (marges, remises, TVA) - Maîtrise de l'anglais (principalement écrit), l'allemand est un plus