POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers H/F en CDD du 13/04/2026 au 31/07/2026 sur Rouen. Après une formation, vous intégrerez une équipe composée de collaborateurs et d'un responsable d'équipe, qui vous accompagneront au quotidien dans la réalisation de vos missions. Vos missions principales : - Gestion des appels entrants dans le cadre du service clients (réponse aux demandes, accompagnement des usagers) - Gestion des appels sortants : rétention, réactivation de clients et traitement des impayés Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes spécialisés dans la relation client BtoB et BtoC. En rejoignant Voxens, vous intégrez également un groupe de 2 800 collaborateurs, présent sur l'ensemble du territoire français. Nous accompagnons de grands groupes nationaux et internationaux dans la gestion de leur relation client et de leurs activités commerciales. Rémunération fixe : 1443,11 brut Rémunération variable : / PROFIL : Une première expérience dans la relation clients et le commerce est demandée. Vous êtes à l'aise en communication orale et écrite ainsi qu'avec les outils informatiques. Doté d'un esprit de synthèse, vous êtes en mesure d'analyser rapidement afin de leur proposer une réponse adaptée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. L'engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont des valeurs qui nous animent au quotidien. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et envoyez nous votre CV !