Descriptif du poste: - Développer et gérer un portefeuille de clients B2C - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels - Négocier les contrats et les conditions de vente - Assurer le suivi et la satisfaction des clients existants - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les process de vente - Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale - Assurer une veille concurrentielle et de marché Profil recherché: - Expérience confirmée de 4 ans minimum en tant que commercial(e) B2C - Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation - Capacité à comprendre et à analyser les besoins des clients - Orientation résultats avec une forte capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés - Excellentes compétences en communication orale et écrite - Sens de l'écoute active et empathie avec les clients - Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l'équipe - Bonne gestion du temps et des priorités - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) - Connaissance du marché local d'Aix-en-Provence et de ses spécificités