Descriptif du poste: - Développer et gérer un portefeuille de clients B2C - Mener des activités de prospection pour identifier de nouvelles opportunités commerciales - Négocier et conclure des contrats avec les clients - Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client - Participer à l'élaboration des stratégies commerciales - Suivre les tendances du marché pour adapter l'offre de l'entreprise Profil recherché: - Minimum de 4 ans d'expérience en tant que commercial(e) B2C - Excellentes compétences en prospection de nouveaux marchés - Capacité éprouvée à établir et maintenir des relations clients solides - Maîtrise des techniques de négociation pour conclure des contrats avantageux - Sens du service client et orientation résultats - Autonomie et capacité à travailler dans un environnement dynamique - Esprit d'analyse et compétences en résolution de problèmes - Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM - Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différentes parties prenantes