Missions principales : - Saisir et gérer les commandes clients ainsi que celles transmises par les commerciaux - Assurer le suivi administratif des ventes - Organiser et coordonner la préparation des commandes jusqu'à leur livraison - Veiller au respect des délais et à la satisfaction client - Gérer la facturation et le suivi des dossiers clients - Être en lien avec les différents services internes (logistique, commercial, etc.) Le profil recherché est le suivant : - Formation en gestion, commerce ou équivalent - Première expérience en administration des ventes ou sur un poste similaire appréciée - Rigueur, organisation et sens du service client - Bon relationnel et capacité à travailler en équipe - À l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel...) - La maîtrise de l'anglais n'est pas requise pour ce poste