L'Entreprise Charier recherche un Responsable Infrastructures, Support & Réseaux (H/F) pour pourvoir un CDI à temps plein, basé au siège de l'entreprise, à Couëron (44). Statut Cadre Rattaché(e) au DSI, vous pilotez un périmètre clé pour la qualité de service et la robustesse du SI : support utilisateurs, postes de travail, infrastructures, réseaux et sécurité opérationnelle. Vous encadrez l'équipe, organisez l'activité entre run, amélioration continue et projets techniques, et garantissez le bon fonctionnement, la performance, la sécurité et la résilience des services IT. Dans un contexte de DSI à taille humaine, vous combinez pilotage, management et implication opérationnelle ponctuelle, tout en veillant à la performance collective et à la montée en maturité du périmètre. Votre poste : - Encadrer et animer l'équipe support, infrastructures et réseaux - Organiser l'activité entre support, exploitation technique et projets d'évolution - Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des services IT - Piloter les incidents, problèmes, changements et la qualité de service - Contribuer aux choix d'architecture technique et à l'évolution du socle - Participer à la mise en oeuvre opérationnelle de la feuille de route cybersécurité, en lien avec le RSSI - Coordonner les prestataires et contribuer au pilotage budgétaire du périmètre Vous vous reconnaissez dans notre opportunité ? Alors venez nous rencontrez et évoquer votre parcours et/ou projet ! Notre processus de recrutement : - Entretien préalable avec le service Recrutement - Entretien Opérationnel avec le Directeur des Systèmes d'Informations Résumé du poste : - Poste/statut : Responsable Infrastructures, Support & Réseaux (H/F) - Cadre - Secteur de l'entreprise : Travaux Publics - Siège - Localité : Basé à Couëron (44) - Type de contrat : CDI - Poste à pourvoir : dès que possible - Salaire : fourchette 65-75KEUR selon profil et expérience - Expérience requise : première expérience confirmée à un poste similaire - Niveau d'études : Bac +2 à bac+5 Si votre profil matche avec : - Expérience confirmée en management d'équipes IT - Solide background en infrastructures systèmes et réseaux - Bonne maîtrise du support IT, du run et de la continuité de service - Sensibilité forte aux enjeux de cybersécurité opérationnelle - Capacité à structurer, prioriser, arbitrer et décider - Leadership calme, pragmatisme et sens du service De formation Bac +2 à bac +5 en informatique, réseaux ou cybersécurité avec une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire, et idéalement titulaire d'une certification ITIL. Alors vous pourriez avoir l'envie de rejoindre notre équipe !