1er régime de retraite en France, lAssurance retraite caisse nationale opère des services SI pour ses collaborateurs et collaboratrices, mais également pour lensemble des acteurs de la sphère sociale. La Direction des Opérations et Services Informatiques (350 personnes) assure en son sein la gestion des infrastructures informatiques dont lAssurance retraite est propriétaire, lintégration, la mise en production et lexploitation des applications ainsi que le support des services informatiques quelle délivre. Elle recrute pour son pôle Infrastructures et Services Cloud . Expert / experte en messagerie et outils de communication, vous intégrerez léquipe Services de communication, dont les contributeurs ont une répartition multi-géographique Nantes - Tours. A ce titre vous interviendrez sur : - Ladministration des infrastructures de messagerie Exchange et relais SMTP ; - Ladministration de la solution de mobilité Workspace One ; - Ladministration de lenvironnement O365 de la Branche Retraite ; - La réalisation des changements en production dans le cadre de projets et/ou dactions de fiabilisation et/ou dactions correctives sur incidents ; - La fourniture dune expertise technique dans le cadre de projets ; - Loptimisation et la fiabilisation des infrastructures et services en charge de léquipe, dans loptique de respecter le niveau de service contractés avec les clients internes ou externes, tout en garantissant les coûts et la qualité ; - La supervision des infrastructures et des services à laide des outils mis en œuvre au sein de lAssurance Retraite ; - Lanalyse et la résolution dincidents complexes sur les infrastructures et services ; - La rédaction des procédures et documentations (schémas et documents darchitectures, procédures dexploitation, présentations techniques, etc.).