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directeur d'hôtel restaurant F/H - Direction régionale et d'agence (H/F) 64 - ST JEAN DE LUZ
Offre n° 0678595
directeur d'hôtel restaurant F/H - Direction régionale et d'agence (H/F)
64 - ST JEAN DE LUZ - Localiser avec Mappy
Publié le 14 janvier 2025
Descriptif du poste: - Superviser les plannings des travaux pour minimiser l'impact sur les opérations et garantir le respect des délais. - Contrôler les budgets des travaux et assurer un reporting précis au propriétaire. - Mettre en place un plan de communication pour informer la clientèle et promouvoir les améliorations apportées à l'hôtel. - Gérer les défis liés au rebranding en adaptant l'offre de services, l'identité visuelle et la stratégie marketing. E. Management des équipes : - Constituer, former et motiver une équipe polyvalente couvrant tous les départements (hébergement, restauration, housekeeping, maintenance). - Instaurer une culture d'entreprise positive, basée sur l'excellence opérationnelle, la collaboration et le respect. - Garantir le respect des normes sociales françaises (durée du travail, conventions collectives, bien-être des salariés). F. Développement commercial et rebranding : - Piloter le repositionnement de l'hôtel (rebranding), en collaboration avec le groupe ou des agences externes : o Lancement d'une nouvelle offre ou identité visuelle. o Adaptation des produits et services pour répondre aux attentes de la clientèle cible. o Développement d'une stratégie de communication adaptée (digitale et locale). - Développer des partenariats locaux pour attirer les groupes et événements. G. Gestion financière et reporting : - Élaborer et suivre le budget annuel de l'établissement, en veillant à l'optimisation des coûts et à la maximisation des revenus. - Maîtriser les ratios financiers clés : o REVPAR o Prime Cost o Coût de la main-d'œuvre en conformité avec les budgets prévisionnels. - Analyser les résultats financiers et opérationnels, et fournir des rapports détaillés et propositions d'actions correctives si besoin ,au propriétaire. H. Conformité et normes : - Conformité des installations : Vérifier régulièrement que les installations sont conformes aux normes applicables, notamment incendie, accessibilité et sécurité des locaux. - Gestion des licences : Maintenir à jour et garantir la validité des licences obligatoires liées à l'activité, telles que le permis de débit de boissons et les certifications d'hygiène. - Gestion des déchets et normes environnementales : Superviser la mise en place de pratiques conformes aux obligations environnementales, incluant la gestion des déchets, le tri sélectif et les démarches écoresponsables. - Rapports sur les consommations d'énergies : Veiller à la collecte, à l'analyse et à la soumission des rapports obligatoires concernant les consommations d'énergies, en ligne avec les objectifs de durabilité. - Audits et inspections : Préparer et superviser les audits ou inspections éventuels pour garantir une conformité continue et éviter les pénalités. - Formation et sensibilisation : Informer et former le personnel sur les normes en vigueur pour assurer une application rigoureuse au quotidien. Profil recherché: Issu(e) d'une formation en gestion hôtelière, management ou équivalent (Bac +3 à Bac +5), vous avez une expérience confirmée de minimum 5 ans en gestion hôtelière, avec un accent sur les départements hébergement, restauration, groupes et travaux. - Expérience dans un rebranding ou la supervision de travaux d'amélioration (idéalement dans un environnement de chaîne). Compétences techniques : - Maîtrise des outils PMS (Opera, FOLS), des logiciels de restauration (BIZZON). - Connaissance approfondie des normes HACCP et des réglementations sociales françaises. - Solides compétences en gestion budgétaire, analyse financière et optimisation des coûts. Vous êtes doté(e) d'un Leadership inspirant, avec une capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs. - Excellent sens de l'organisation, avec une aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément. - Orientation client et sens aigu du détail pour garantir une satisfaction optimale. - Adaptabilité et créativité pour relever les défis spécifiques liés à un repositionnement. 4. Indicateurs de performance clés (KPI) : - Taux d'occupation (TO) et RevPAR (hébergement). - Augmentation du chiffre d'affaires du restaurant et des salons pour groupes. - Respect des ratios financiers : Prime Cost, Food Cost, coût de la main-d'œuvre. - Taux de satisfaction client. - Succès des travaux d'amélioration et du rebranding, mesurés par les avis clients et les performances commerciales. Un logement de fonction sera offert sur les 4 premiers mois. Une rémunération (et 20% de variable) est proposée pour ce poste. Vous aurez accès aux programmes de formation et de développement. . Sans réponse de notre part sous 3 semaines, veuillez considérer que votre profil n'a pas été retenu.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 50 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
JENNIFER LEGRAND
Nous recherchons pour notre client, bel hôtel/restaurant 3 étoiles sur la Côte Basque, un(e) Directeur (trice) d'hôtel/restaurant. (6O chambres environ) Le/La Directeur/Directrice de l'Hôtel est responsable de la gestion globale de l'établissement, en garantissant la rentabilité, la satisfaction client, la performance des opérations, et le développement de la notoriété de l'hôtel. En particulier, il/elle se concentre sur les segments clés : hébergement, restauration et ...
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