Alternance Customer Success Manager - Lyon (H/F) 69 - LYON 01
Offre n° 0678913
Alternance Customer Success Manager - Lyon (H/F)
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 05 août 2025
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une application de sport en ligne, un(e) Customer Success Manager contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Onboarding client Tu participeras au lancement des projets clients : Préparation des kits de communication Intégration des utilisateurs Suivi des activations sur la plateforme Présentation des résultats aux clients Organisation des challenges Tu contribueras à la mise en place des challenges bien-être en entreprise : Recueil des besoins et cadrage du challenge Création des kits et paramétrage dans nos outils (Braze, Metabase) Suivi des performances et reporting final Relation client suivi Tu seras un véritable point de contact pour nos clients : Accompagnement, recommandations et réponses aux demandes Suivi régulier des comptes avec l'équipe Collecte et partage des feedbacks avec les équipes internes Communication Tu travailleras sur nos actions de communication auprès de nos clients : Rédaction et envoi des newsletters B2B mensuelle Création de visuels dans Figma (emails, visuels, supports internes) Réalisation d'A/B tests pour améliorer l'impact des communications Profil : Tu aimes le contact client, tu es rigoureux·se, organisé·e et force de propositionTu es à l'aise avec les outils digitaux (Google Suite, notion de CRM, outils d'emailing)Tu as une appétence pour la data, l'analyse et le reportingTu aimes travailler en équipe et évoluer dans un environnement effervescent Poste basé sur Lyon (69)Rémunération selon niveau d'études + âge Poste à pourvoir dès Septembre 2025Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée
Employeur
ISCOD
ISCOD
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé relation client (H/F)
PROMAN - 38 - Vienne
Le poste : Nous recherchons pour notre client ENEDIS à Vienne un chargé de relation client. Pour la mise en place du projet Harmonie qui impacte l'équipe. Nouvel outil en cours de déploiement,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire service client export (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - LYON 07
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire service client export pour Sanofi à Lyon 7ème (H/F) Rattaché(e) au Responsable...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clientèle en milieu hospitalier (H/F)
HAPPYTAL - 69 - Lyon 4e Arrondissement
Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire clientèle domaine médical (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - OULLINS
Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance, recherche pour son client, expert dans la santé, un chargé de Gestionnaire clientèle médical...
CDD - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chargé/Chargée SAV / ADV (H/F)
ACILYON - 69 - LYON 03
Ma Cave à Vin est une société spécialisée dans la vente de caves à vin, caves à charcuterie, à fromage, à caviar, à chocolat , de maturation de viande et caves à cigares. Depuis 20 ans, l'équipe...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de clientèle Gemmologie H/F. (H/F)
CRESCENDO LYON - 69 - LYON 06
Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Chargé de clientèle Gemmologie H/F. Rattaché au Responsable Hotline, vous serez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé clientèle débutant H/F- Lyon (H/F)
ISERBA - 69 - VAULX EN VELIN
Chez ISERBA, nous mettons au cœur de nos priorités la satisfaction client et l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs. Vous souhaitez intégrer une entreprise où la confiance, la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clientèle en milieu hospitalier - temps partiels (H/F)
HAPPYTAL - 69 - Lyon 5e Arrondissement
Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Conseiller clientele (H/F) - lyon 3
PROMAN - 69 - LYON 03
Le poste : Proman Expertise, agence spécialisée " hautes compétences " et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 27 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller technique SAV H/F AAIRM
ATLANTIC - 69 - MEYZIEU
Vous avez à coeur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ? Vous souhaitez apporter vos connaissances à l'amélioration de nos produits et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)