Description du poste : Ce poste polyvalent vous permettra d'être en contact direct avec les clients tout en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et l'équipe logistique. Vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre équipe "Administration des Ventes", composée de 3 personnes, sous la direction du responsable Guadeloupe. Vos missions principales :***Gestion des demandes clients (particuliers ou professionnels de santé) : réception et traitement des appels entrants et des e-mails clients.***Conseil et vente : répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction via téléphone ou mail.***Réalisation des devis : rechercher des produits en fonction des besoins spécifiques des clients, effectuer la tarification et le sourcing.***Suivi des demandes clients : garantir un suivi rigoureux des demandes jusqu'à la livraison.***Collaboration avec le commercial terrain : préparer les rendez-vous prospects, assister le commercial dans ses tâches administratives (planning, prise de rendez-vous, relances commerciales, devis, reporting).***Collaboration avec l'équipe logistique : assurer le suivi des livraisons (débriefing, contrôle, suivi administratif, satisfaction client). Description du profil :***Titulaire d'un Bac en secrétariat ou vente, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le secrétariat et/ou la vente. * Vous disposez d'un excellent contact et êtes à l'écoute de vos clients. * Vous faites preuve d'un sens aigu de l'accueil et du service. * Organisé(e) et rigoureux(se), vous maîtrisez avec aisance les outils informatiques. * Vous avez un véritable intérêt pour le secteur de la santé et êtes capable de fournir des conseils avisés concernant le matériel destiné aux personnes âgées ou en situation de handicap. Nous vous proposons cette opportunité en CDI, située à Baie-Mahault (971) , avec une rémunération allant de 25k à 26k. Poste à pourvoir immédiatement. Si cette offre correspond à vos attentes, nous vous invitons à postuler sans tarder.