Analyse & Innovation : de la définition à la mise en ?uvre - Identifier les opportunités permettant l'innovation, l'amélioration et l'automatisation des processus métier. - Comprendre, challenger et définir les besoins métiers pour contribuer à l'analyse des bénéfices et des coûts associés. - Identifier, rédiger et valider des études de cas d'utilisation. - Schématiser et actualiser les process métiers fonctionnels. - Traduire le besoin métier en spécifications fonctionnelles (User Stories in JIRA), comprises par l'équipe de développement et validées par le métier. - Monitorer les études de bénéfices et de coûts, les analyses détaillées et le développement des produits réalisés par l'équipe de développement. - Garantir la prise en compte des dépendances en adoptant une vision transversale. Performance et Utilisation du Produit : - Assurer la qualité des produits en gérant les phases de test et de recette afin de garantir des livraison conformes aux critères d'acceptation définis. - Contribuer avec le métier au déploiement des versions, à la formation des utilisateurs et à la conduite du changement. - Elaborer et tenir à jour les supports utilisateur et la documentation produit. - Sensibiliser l'équipe et les parties prenantes aux produits. - S'engager dans la réalisation des Key Performance Indicators (KPI's) et monitorer la performance du produit. Gestion des Parties Prenantes : - Développer et entretenir des relations solides avec les interlocuteurs clés et adopter un rôle de conseil. - Challenger les attentes et besoins des utilisateurs ainsi que les produits et services demandés. - Participer aux cérémonies Agile avec l'équipe produit et contribuer à l'amélioration continue. Le poste de Business Analyst Pricing & Revenue Management vous permettra de contribuer à un projet innovant et stratégique au sein d'une entreprise dynamique, tout en développant vos compétences dans un environnement Agile et multiculturel. Rejoignez-nous !